Réaction d’Oxfam Fair Trade à la publication du Chocolate Scorecard 

Cette année, Oxfam Fair Trade a participé pour la première fois au Chocolate Scorecard, un classement qui évalue les marques de chocolat sur la base de la transparence, des droits humains et de la durabilité tout au long de leur chaîne d’approvisionnement. Le scorecard existe depuis sept ans et demande aux entreprises et organisations participantes de fournir des informations sur l’ensemble de leur chaîne de production. 

Pourquoi ce score faible ? 

À la suite de nos échanges avec l’organisation responsable du scorecard, nous comprenons que l’évaluation a été réalisée de manière méthodologiquement correcte, et qu’un score faible est fréquent lors d’une première participation. 

Nous constatons toutefois que le score final ne reflète pas suffisamment ce que représente aujourd’hui Oxfam Fair Trade en matière de commerce équitable, d’impact et de chaînes durables. 

Lors de notre première participation, nous n’avions pas pleinement anticipé le volume et le niveau de détail requis pour les informations demandées. Par conséquent, une partie des données n’était pas disponible de manière complète ou dans le format exigé au moment de la soumission. 

Cela a limité la capacité de l’évaluation à refléter pleinement notre fonctionnement ainsi que les efforts que nous déployons déjà aujourd’hui sur certains critères. 

Pour plusieurs indicateurs, nous dépendons également de données fournies par des partenaires externes, notamment Fairtrade International et notre partenaire Puratos. 

Nous n’avons pas eu la possibilité de compléter les informations manquantes avant la publication du score final. 

Le score faible s’explique donc principalement par un malentendu administratif et une documentation incomplète lors de cette première participation, plutôt que par un manque d’engagement en matière de commerce équitable ou de chaînes durables. 

Que se passe-t-il maintenant ? 

Nous entrons en dialogue avec l’organisation du scorecard ainsi qu’avec nos partenaires afin d’identifier précisément les informations manquantes. 

Le score final est inférieur à nos attentes et au niveau d’exigence que nous nous fixons nous-mêmes. Cette situation est confrontante, mais elle constitue surtout une opportunité de renforcer encore nos processus administratifs. 

Ce résultat ne change en rien notre ambition de maintenir des standards élevés en matière de commerce équitable, de droits humains et de durabilité. Au contraire, il souligne l’importance de continuer à évaluer notre action de manière critique. 

Oxfam Fair Trade choisit délibérément de se soumettre à des évaluations externes et indépendantes, même lorsque les résultats sont confrontants. La transparence et l’amélioration continue sont essentielles pour nous. 

Sur quoi continuons-nous à nous concentrer ? 

• Des chaînes d’approvisionnement transparentes : une visibilité à chaque étape, du cacao à la tablette 
• Des partenariats solides avec les coopératives de producteurs et de productrices de cacao 
• Des prix équitables pour les cacaoculteurs et les cacaocultrices 
• L’amélioration continue de notre impact social et environnemental