1. Nous avons un impact direct sur plus de 500 000 membres<\/strong><\/h3>\n\n\n\nNous travaillons avec 30 coop\u00e9ratives. Cela repr\u00e9sente plus de 500 000 membres\/familles d’agriculteurs et d\u2019agricultrices. Nous achetons leurs produits en fonction des bar\u00e8mes \u00e9tablis par les r\u00e8gles du commerce \u00e9quitable, le prix \u00e9tant calcul\u00e9 selon les normes de Fairtrade International. <\/p>\n\n\n\n
Le prix du commerce \u00e9quitable est souvent nettement sup\u00e9rieur au prix du march\u00e9 et offre \u00e0 nos partenaires agricoles la garantie d\u2019\u00eatre r\u00e9mun\u00e9r\u00e9.e.s \u00e0 un prix stable. Si, en raison de circonstances particuli\u00e8res, le prix du march\u00e9 exc\u00e8de le prix du commerce \u00e9quitable, nous payons le prix du march\u00e9. En d’autres termes, nous payons toujours le prix le plus \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 cela s\u2019ajoute une prime de commerce \u00e9quitable. <\/strong>Celle-ci est affect\u00e9e \u00e0 des projets sociaux et \u00e9cologiques. Chaque ann\u00e9e, les agriculteurs et agricultrices et les membres de la coop\u00e9rative d\u00e9cident ensemble de l’utilisation de cette prime. En 2023, nous avons vers\u00e9 284 924,40 euros de primes au commerce \u00e9quitable. <\/p>\n\n\n\nEn ce qui concerne les produits biologiques, nous versons aux agriculteurs et aux agricultrices avec lesquels nous travaillons une prime biologique. Ainsi, nous soutenons leurs efforts dans l\u2019agriculture biologique ou vers une transition bio. En 2023, 60 % de nos produits \u00e9taient biologiques. En 2030, nous voulons atteindre 100 %.<\/p>\n\n\n\n
Dans certains contextes, nous constatons que le commerce \u00e9quitable ne suffit pas \u00e0 assurer une vie digne aux producteurs et aux productrices avec lesquels nous collaborons, notamment \u00e0 cause de la fragilit\u00e9 de leur march\u00e9 national ou par manque d\u2019acc\u00e8s aux aides (locales et nationales).<\/p>\n\n\n\n
C’est pourquoi nous nous engageons \u00e0 aller au-del\u00e0 de ce que le commerce \u00e9quitable pr\u00e9voit dans certaines cha\u00eenes d’approvisionnement, comme en C\u00f4te d’Ivoire o\u00f9 la cacaoculture est fortement marqu\u00e9e par la pauvret\u00e9. Avec notre gamme de chocolats \u00ab\u00a0Bite to Fight\u00a0\u00bb, nous offrons \u00e9galement aux planteuses et aux planteurs ivoirien.ne.s avec lesquels nous travaillons une prime Oxfam<\/strong> tr\u00e8s sp\u00e9cifique depuis plusieurs ann\u00e9es : la prime pour un revenu vital.<\/p>\n\n\n\nLes cultivateurs et cultivatrices de cacao en ont plus que besoin : les \u00e9tudes montrent que la plupart des personnes actives dans la cacaoculture en C\u00f4te d’Ivoire gagnent l\u2019\u00e9quivalent d\u2019un tiers du revenu minimum vital. En 2023, nous avons vers\u00e9 64 442 euros de prime Bite to Fight.<\/p>\n\n\n\n
2. 89,2 % de notre personnel s\u2019\u00e9panouit au travail<\/h3>\n\n\n\n
Le bien-\u00eatre et la satisfaction de tou.te.s nos employ\u00e9.e.s sont extr\u00eamement importants pour nous.<\/p>\n\n\n\n
Il ressort de l’enqu\u00eate annuelle portant sur le bien-\u00eatre au travail que 89,2 % de nos employ\u00e9.e.s d\u00e9clarent aimer leur travail. En termes d’engagement, nous obtenons m\u00eame un score de 91 %. Mais dans le m\u00eame temps, 56 % des personnes ayant r\u00e9pondu \u00e0 l\u2019enqu\u00eate ont indiqu\u00e9 qu’elles avaient besoin de temps pour r\u00e9cup\u00e9rer apr\u00e8s une journ\u00e9e de travail.<\/p>\n\n\n\n
Gr\u00e2ce \u00e0 notre politique RH moderne et solide – bas\u00e9e sur le cycle de vie de l’employ\u00e9.e – et notre politique de protection et de sauvegarde, nous voulons \u00eatre \u00e0 la hauteur des valeurs que nous v\u00e9hiculons \u00e0 l’ext\u00e9rieur de notre organisation, mais aussi \u00e0 l’int\u00e9rieur de celle-ci.<\/p>\n\n\n\n
3. Nous avons obtenu un score de qualit\u00e9 de 8,44 sur 10<\/h3>\n\n\n\n
Chaque ann\u00e9e, nous \u00e9valuons la qualit\u00e9 de la collaboration avec nos fournisseurs au moyen de questionnaires transparents. Nous calculons ensuite sur base des r\u00e9sultats glan\u00e9s une note de qualit\u00e9 moyenne (exprim\u00e9e sur dix points). En 2023, nous avons obtenu une note de 8,44 sur 10. Il s’agit du deuxi\u00e8me meilleur score que nous ayons obtenu depuis que nous effectuons ce genre d\u2019\u00e9valuations.<\/p>\n\n\n\n
Nous mesurons le score de qualit\u00e9 en fonction du nombre d’erreurs de qualit\u00e9 commises au sein des lignes de transmission, le score du fournisseur et le nombre, le degr\u00e9 de gravit\u00e9 et la fr\u00e9quence des plaintes portant sur la qualit\u00e9 \u00e9mises par nos fournisseurs.<\/p>\n\n\n\n