Nous pouvons vous dire combien il est agr\u00e9able de surprendre vos employ\u00e9s et associ\u00e9s avec un paquet cadeau chaleureux. Ou nous pouvons confier cette t\u00e2che \u00e0 un client enthousiaste. Fred Jonkers, directeur du centre de comp\u00e9tences Microsoft de l’entreprise TIC Inetum-Realdolmen, a trouv\u00e9 du temps dans son emploi du temps hyper press\u00e9 pour une cordiale s\u00e9ance de questions-r\u00e9ponses. \u00ab\u00a0Une collaboration chaleureuse, flexible et professionnelle\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Fred. Pr\u00eat \u00e0 \u00eatre inspir\u00e9 ?<\/p>\n\n\n\n
Nous cherchions un partenaire capable de relever un d\u00e9fi logistique<\/strong> de taille et apportant une contribution sociale pertinente \u00e0 un monde meilleur (think global, act local). En effet, nous voulions faire plus que d\u00e9poser un colis devant la porte de nos collaborateurs. Gr\u00e2ce au label Oxfam, nous leur avons offert un cadeau de No\u00ebl avec une touche \u201cplus chaleureuse\u201d.<\/p>\n\n\n\n Nous avions opt\u00e9 pour un colis ap\u00e9ro<\/strong>, avec ce qu’il faut pour que tout le monde y trouve son bonheur. Il y avait plusieurs bi\u00e8res (avec le verre assorti), mais aussi du vin et des bulles, ainsi que des jus de fruits et Worldshake \u00e9quitables et du chocolat. Sans oublier un assortiment de chips et fruits secs \u00e0 grignoter en papotant.<\/p>\n\n\n\n Ils ont \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s agr\u00e9ablement surpris<\/strong>, c\u2019est le moins que l\u2019on puisse dire. En temps \u201cnormal\u201d, nous invitons tous nos coll\u00e8gues \u00e0 un drink de No\u00ebl convivial (l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, nous avons m\u00eame fait monter des bistrots de No\u00ebl sur les parkings de nos plus grandes filiales) mais cette ann\u00e9e malheureusement, nous avons bien d\u00fb nous faire \u00e0 l\u2019id\u00e9e que nous ne pourrions pas nous retrouver tous ensemble. Nous avions bien s\u00fbr pr\u00e9vu une r\u00e9union en ligne<\/strong>, que chacun avait not\u00e9 \u00e0 son agenda, mais le paquet Oxfam \u00e9tait inattendu et a rendu la rencontre encore plus sympa (d\u2019abord l\u2019effet de surprise et ensuite la possibilit\u00e9 de partager quand m\u00eame un bon moment ENSEMBLE<\/strong>).<\/p>\n\n\n\n Chez Oxfam, tout le monde s\u2019est montr\u00e9 chaleureux, flexible, pr\u00e9venant et attentif \u00e0 nos besoins<\/strong>. Inetum-Realdolmen est une entreprise assez grande mais qui garde une culture familiale<\/strong>, c\u2019est important pour nous. Donc, l\u2019attitude d\u2019Oxfam nous a beaucoup plu. Comme les choses \u00e9taient assez complexes pour nous au niveau timing, etc., \u00e7a nous a beaucoup aid\u00e9, par exemple, de pouvoir compter sur toute une s\u00e9rie de possibilit\u00e9 en termes de livraison. Au final, pour les derniers, nous avons eu recours \u00e0 des coursiers mais beaucoup de paquets ont \u00e9t\u00e9 achemin\u00e9s par les b\u00e9n\u00e9voles d\u2019Oxfam<\/strong> (parfois m\u00eame \u00e0 v\u00e9lo<\/strong>, ajoutant au c\u00f4t\u00e9 \u00e9cologique du projet !) et nous avons nous-m\u00eames pu donner un coup de main. On peut v\u00e9ritablement parler d\u2019un effort collectif.<\/p>\n\n\n\nQu\u2019y avait-il dans ce paquet ?<\/h4>\n\n\n\n
Comment a-t-il \u00e9t\u00e9 accueilli par vos collaborateurs ?<\/h4>\n\n\n\n
Comment s\u2019est pass\u00e9 la collaboration avec Oxfam pour le traitement de votre commande ?<\/h4>\n\n\n\n
Donc tout est bien qui finit bien pour votre moment de fin d’ann\u00e9e !<\/h4>\n\n\n\n